Somente uma operadora de celular atende as exigências da Anatel

A Anatel, Agência Nacional de Telecomunicações, estabeleceu metas para serem atingidas pelas operadoras de telefonia móvel. O objetivo é melhorar a qualidade dos serviços oferecidos já que os serviços de telefonia são os recordistas em reclamações nos órgãos de defesa do consumidor no país. No último relatório divulgado pela Anatel, com os resultados de dados levantados nos meses de agosto, setembro e outubro do ano de 2013, apenas a operadora Claro conseguiu atingir a meta estabelecida. O objetivo dessa meta em específico era atingir a taxa de acesso a rede de dados de 98 por cento das tentativas realizadas por usuários dos serviços. A operadora Claro alcançou a porcentagem de 98,53, enquanto os resultados das outras operadoras ficaram abaixo dos 96 por cento.>

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